Full Epi

1views

クレアクリニックの解約方法が知りたい!返金や途中解約に条件はある?

新宿と渋谷に2院展開しているクレアクリニックは、『初診・再診料』『カウンセリング料』『テスト照射』『薬代』などが無料の医療脱毛クリニックです。

また、それ以外にも『MYカミソリシステム』『アーユルヴェーダのアフターケア』『完全個室』など、清潔で心地のよい施術を受けられるシステムが高い評価を得ています。

しかし、通い続けたくなる要素がたくさんのクレアクリニックですが、場合によっては解約をしなければならないことがあるでしょう。

いざというときに、どのような手順で手続きをすればいいのか、返金される額はどのくらいなのか、解約に条件はあるのかなど、解約の際に気になることを詳しくまとめましたので、ぜひ参考にしてみてください。

クレアクリニックの解約時に違約金はある?いくら返金されるの?

クーリングオフが適用されない場合でも、クレアクリニックでは途中解約に条件はなく、いつでも自分のタイミングで解約をすることができます

手数料・違約金がかからず、未消化分の施術料金も返金してくれるので、施術に高額が必要な医療脱毛では、とても嬉しい対応ではないでしょうか。

クレアクリニックの解約時の返金額は、次のように算出されます。

返金額=コース料金?(1回お試し料金×施術回数)

※1回お試し料金とは、プラン内の『1回コース』の料金です

Vライン脱毛5回コース41,900円(税抜)を2回受けたのち解約する場合

Vライン『1回コース』の料金は9,300円なので返金額は

41,900円?(9,300円×2回)=23,000円

となります。

クレアクリニックの解約方法

クレアクリニックの解約方法は、『来院』と『電話』の2通りです。

来院で解約手続きを行う場合

来院で解約手続きを行う場合にも、あらかじめ電話で解約したい旨を伝えておくとスムーズに手続きが進みます。

【コールセンター】0120-706-909(新宿本院・渋谷院ともに)

その後、来院して書類に必要事項を記入すれば手続き完了です。

来院の際には、「印鑑」「契約書」「返金用の口座番号」を忘れずに持っていきましょう。

電話で手続きを行う場合

来院できない場合には、電話で手続きを行うことが可能です。

後日、郵送されてくる書類に必要事項を記入し、返送すれば手続き完了となります。

手続き完了後、約2?3週間で口座に返金されますが、予定より遅れて不安に感じる時は、確認の連絡をしてみるとよいでしょう。

支払いごとの解約手数料

基本的に違約金や解約手数料はかからないと前述しましたが、医療ローンの場合のみ、解約手数料がかかってしまいます。

支払方法ごとの解約手数料は、下記のとおりです。

  • 現金一括:解約手数料なし
  • クレジット:解約手数料なし
  • 自社ローン:解約手数料なし
  • 医療ローン:解約手数料あり

いくらになるかは、コースによって違いますが、だいたいコース総額の10%前後と言われています。

医療脱毛でもクーリングオフが適用!勿論クレアクリニックも対象

以前はクーリングオフ対象外だった医療脱毛ですが、2017年12月からはクーリングオフが認められるようになりました。

クーリングオフをすれば支払った料金が全額戻ってきますが、それには『一定の条件』と『手続き』が必要になるので、その手順をみていきましょう。

クーリングオフの条件

  • 契約して8日以内であること
  • サービスを受ける期間が1か月以上の契約であること
  • 契約金が5万円以上であること

これらすべてを満たしている場合、クーリングオフ制度が適用されます。

クーリングオフの手続き

手続きといっても、難しい書類を準備したり来院したりする必要もなく、必要事項を記入した書面を医療脱毛クリニックに郵送するだけで完了するので簡単です。

【記入する必要事項】

  • 『契約を解約する』という旨を伝える文(解約の理由などを書く必要はありません)
  • 契約をした年月日
  • 契約したコース・プラン名
  • 契約金額
  • 医療機関の名称・担当者の氏名
  • クレジット会社(クレジットカードで支払った場合)
  • 返金振込用の口座番号
  • 記入日
  • 住所
  • 氏名
医療脱毛だとクーリングオフは適用されない?中途解約について

妊娠・出産でクレアクリニックを解約する場合

解約をしなければならない理由はさまざまですが、それが「妊娠・出産」など、一定の期間だけ施術に通えないという理由なら、解約をしなくても脱毛完了まで通うことができる場合もあります。

クレアクリニックで多くの人が脱毛完了を実感する6回コースを契約した場合、コース終了までに必要な期間は約1年半です。

契約期間中に妊娠した場合、「出産後に有効期限が切れてしまい、通えなくなってしまうのでは?」と不安に思って解約を考えることもあるでしょう。

しかし、クレアクリニックの有効期限は3年と長く、申し出れば延長してくれるので、妊娠・出産のあとに施術を再開することも可能なのです。

クレアクリニックの保証を知っておこう!保証期間やシェービング、照射漏れの対応は?

引越しなどで他の院へ移動する場合

新宿院と渋谷院の間では、店舗移動することが可能です。

どちらかに通院することが可能であれば解約する必要はありませんので、解約前に院の移動も検討してみてください。

ちなみに、個人専用の電動シェーバーは施術日までに、予約の院に移動してくれるので安心です。

1回目は会社近くの新宿で、2回目は外出のついでに渋谷でという予約も可能ですよ。

せっかくの便利なシステムなので上手に利用してください。

クレアクリニックの解約は手数料・違約金がかからない!

クレアクリニックは、安心・快適なシステムを多く取り入れている医療脱毛クリニックであり、それは解約の際にも採用されています。

手数料・違約金がかからず、無条件でいつでも解約することができ、未消化分の施術料金が戻ってくるので、いざという時は安心して解約することができるでしょう。

解約の手続きも来院のほかに電話でも可能なので、来院できない人も簡単に手続きを済ませることができますよ。

自分のタイミングで簡単に解約できるクレアクリニックですが、『有効期限3年・延長可能』というシステムを活用すれば、脱毛完了まで通いきれる場合もあるので、解約する前に、自分にとって最良の方法がどれなのかを確認してみることをおすすめします。

  • アバター

    フルエピ 編集部

    フルエピ編集部といっても現在1人で運営しているんですけどね。よければ色々見ていってください。 その他なにか質問がありましたら、TwitterやってるのでDMなりリプなりお気軽にください!